Tarife: O2 Handytarife

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4 Erfahrungsberichte zu “Tarife: O2 Handytarife”

1. Erfahrungsbericht von Janick

   Ich selbst bin seit vielen Jahren Kunde bei O2 und war immer sehr zufrieden.
   Als ich meinen ersten Vertrag abgeschlossen hatte, war ich noch Schüler und die guten Schüler und Studententarife bei O2 waren damals auch ausschlaggebend bei der Providerwahl für mich.
   Außerdem war entscheidend für mich, dass man durch die O2 Shops vor Ort einen exzellenten Service geboten bekommt und mit allen Problemen die anfallen könnten, man sich dorthin wenden kann.
   Heute gibt es viele neue Tarife und auch bei meiner letzten Vertragsverlängerung wurde ich hervorragend beraten.
   Bei Problemen mit dem Handy oder anfallenden Garantieansprüchen ging alles immer sehr reibungslos über die Bühne.

2. Erfahrungsbericht von Tini

   Seit sechs Jahren habe ich ein Handyvertrag bei O2 und bin sehr zufrieden damit.
   Als ich mich vor sechs Jahren entschieden habe ein Handyvertrag zu machen und mir mehrere Angebote auch anderer Anbieter eingeholt hatte, war die Entscheidung nicht schwer.
   Das Preis Leistungsverhältnis bei O2 sagte mir auf Anhieb zu.
   Nach einigen Tagen ging ich dann in ein O2 Shop um den Vertrag abzuschließen.
   Der Mitarbeiter war sehr freundlich und beriet mich ausführlich über Preise, Handys und vieles mehr.
   Auch die von mir gestellten Fragen beantwortete mir der junge Mann freundlich und ausdauernd. Ich entschied mich dann für ein O2 Duo Vertrag und bin damit so zufrieden, dass dieser bis heute besteht, und ich habe auch vorläufig nicht vor diesen zu kündigen.
   Wenn es einmal Probleme gab, haben mir die Mitarbeiter der Hotline immer schnell geholfen diese zu beseitigen.
   Mit der Netzverfügbarkeit hatte ich bis jetzt keinerlei Probleme.
   O2 ist einfach nur weiter zu empfehlen, da die Kosten fürs telefonieren und SMS schreiben sehr gering sind.

3. Erfahrungsbericht von AlPino

   Vor über 4 Jahren stieß ich auf die O2 Inklusiv-Pakete. Meine Entscheidung fiel auf das 02-Inklusiv-Paket 100 mit 100 Inklusivminuten in alle Netze, ideal für mich als Normaltelefonierer mit Kontakten, die sich über alle Netze erstrecken. Als Student erhalte ich zusätzlich 100 Frei-SMS pro Monat, also alles zusammen für knapp über 20 Euro!
   Alles, was den Handyvertrag betrifft, gestaltet sich sehr kundenfreundlich: Die Rechnung kommt per Email, mittels Einzelverbindungsnachweis zeichnet sie sich durch Transparenz aus. Alle relevanten Daten meines Vertrages kann ich im Internetportal von O2 nachvollziehen. Dort wickelte ich auch die Vertragsverlängerung ab: einfach einen Button klicken, ein neues Handy aussuchen und man erhält einen Bonus auf nachfolgende Rechnungen. Klasse! Somit benötigte ich die Hotline gar nicht, da auch die Verfügbarkeit des Netzes stets hervorragend war.

4. Erfahrungsbericht von Peter Heinrich

   Der meinung der anderen kann ich mich nicht anschließen. Im Ausland hat man mit o2, sei es in Italien oder Schweden, aber auch Spanien und Frankreich sehr schlechten Empfang (eigene Erfahrung). Zudem bin ich mit o2 sehr unzufrieden das sie verschweigen das auf alle Rechnungsposten noch einmal die Mehrwertsteuer draufkommt. Also das heisst, bei 02o beispielsweise, zwar nur max. 60 Euro kosten aber dann doch +19% Steuer und schon ist man bei knapp 70 Euro. Das ist eine Schweinerei. Auch die Rücklastgebühren sind höher als bei anderen Mobilfunkanbietern. Wenn dein Konto einmal nicht gedeckt ist, kommen gleich noch mal 15 Euro !!!!!! dazu. Und mit der servicequalität die hier in den anderen Artikel als sehr gut beschrieben wird, hab ich keine guten Erfahrungen gemacht. O2 will Geld und keine zufriedenen Kunden. Wenn man im Internet seinen Vertrag geschlossen hat kommen 1 Euro pro minute für die Servicenummern dazu.

   02 scheinbar günstige verträge aber im nachhinein doch teuer.

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