Alice DSL Tarife

2 Erfahrungsberichte zu “Alice DSL Tarife”

1. Erfahrungsbericht von enrico

   Nach einigen Anfangsschwierigkeiten konnte sich Alice gut durchsetzen und ist inzwischen auch für alle Bezirke in meiner Stadt verfügbar.
   Alice bietet mir einen schnellen Internetzugang zu fairen Preisen. Das Kundencenter verfügt über kompetente Mitarbeiter, die dem Kunden rund um die Uhr per Hotline zur Verfügung stehen. Dies ist ein Anbieter der auf Kundenwünsche eingeht und diese auch versucht zu verwirklichen.
   Bis jetzt bin ich richtig zufrieden. Und sollten widererwartend mal Probleme auftreten habe ich ja ein monatliches Kündigungsrecht…

2. Erfahrungsbericht von Sonja

   Ich habe mich bei Alice für einen günstigen Tarif mit Internet- und Telefonflatrate entschieden. Nach der Bestellung des Anschlusses ist das Paket mit der kostenlos zur Verfügung gestellten Hardware rasch angekommen und war leicht einzurichten, da eine CD beiliegt, mit der die Installation und Einrichtung ganz einfach ist. Die monatliche Abrechnung kann man ganz unkompliziert über das Internet im Alice-Kundencenter abrufen. Die Internetverbindung ist meistens sehr stabil und zuverlässig. Als jedoch doch einmal ein Problem auftauchte, wurde mir bei der Alice-Kundenhotline sehr geholfen. Ich bekam sogar kurze Zeit später eine SMS, dass die Internetstörung behoben sei. Insgesamt bin ich mit dem Kundenservice und dem Preis-Leistungs-Verhältnis bei Alice sehr zufrieden.

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