Deutsche Telekom: Kundenservice Rufnummer
News vom 18.06.2012Wer bei der Deutschen Telekom Kunde ist, der kann verschiedene Rufnummern nutzen, um bei ragen und Problemen Auskunft zu erhalten. Der Kundenservice der Telekom ist dabei nach Bereichen unterteilt …
Der Kundenservice Telekom kann in Anspruch genommen werden, wenn es sich um die Punkte Beratung, Technischer Service (Störungsmeldungen), Rechnungsanfragen und Gewährleistung dreht.
Die Rufnummer für den Kundenservice Telekom Festnetz, Internet und Entertain lautet:
8000 3301000
Aus dem Ausland wählen Kunden die 0049 180 2331000. Anrufe aus Deutschland kosten im Festnetz derzeit 0,06 Euro pro Verbindung, im Mobilfunknetz maximal 0,42 Euro pro Minute.
Die Rufnummer für den Kundenservice Telekom Mobilfunk, die aus dem Festnetz angerufen 0,09 Euro pro Minute und aus dem Mobilfunknetz 0,42 Euro pro Minute kostet, lautet:
0180 3302202
Darüber hinaus gibt es für den Kundenservice Telekom Mobilfunk die Kurzwahl 2202.
Diese kann von Kunden mit Laufzeitvertrag im Inland kostenlos genutzt werden. Für „Xtra“-Kunden ist die sprachgesteuerte Nutzung gratis. Aber einer vom anrufenden Kunden gewünschten Weiterleitung zu einem Berater fallen in Abhängigkeit vom Tarif Kosten zwischen 0,09 und 0,69 Euro pro Minuten an.
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