Fragen / Handytarife
Ich habe bei der Aufzahlung als Extra eine Smartphone Flat gebucht, habe auch eine Bestätigung erhalten, dass das funktioniert hat. Aber nun fehlt mir sowas wie eine Aktivierung. Kann mir da bitte jemand weiterhelfen?
Wie kann ich meine otelo Smartphone Flat aktivieren?
Ich habe bei der Aufzahlung als Extra eine Smartphone Flat gebucht, habe auch eine Bestätigung erhalten, dass das funktioniert hat. Aber nun fehlt mir sowas wie eine Aktivierung. Kann mir da bitte jemand weiterhelfen?
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Also ich habe damals auch eine Flat über die Rufnummer 12431 als Tarifoption gebucht und hatte daraufhin von otelo eine Bestätigungs-SMS erhalten. Schon kurze Zeit danach konnte ich die Flat nutzen. Aktivieren musste ich dafür nichts. Solltest du die Internet Flat hinzugebucht haben könnte es allerdings sein, dass du noch den APN (data.otelo.de) eintragen musst.
Ansonsten würde ich mich noch ein wenig gedulden. Wenn dann nichts klappt, dann einfach mal die otelo Hotline anrufen.