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Bei einer Störung bei 1&1 kann man sich an deren telefonischen Support wenden: 0721 96 00.
Aus dem 1&1 Netz ist die Nummer kostenfrei. Ansonsten fallen die jeweiligen Gebühren des jeweiligen Festnetz- oder Mobilfunkanbieters an.
Alternativ kann man das auch direkt über das Kontaktformular im 1&1 Control-Center machen. Dort einfach online einloggen und das Formular ausfüllen.