simyo: Note „Gut“ vom TÜV Saarland

Ein weiteres Mal hat sich der Mobilfunkanbieter simyo freiwillig vom TÜV Saarland prüfen lassen. Dieses Jahr bekam simyo erneut die Note „Gut“. In Zahlen ausgedrückt gab es 2013 eine 1,9, was eine Verbesserung bedeutet …

Damit hat simyo ein weiteres Mal eine TÜV-Zertifizierung erhalten. Verglichen mit der Prüfung von vor zwei Jahren, ist dies jetzt eine Verbesserung um 0,2 Prozentpunkte. Denn damals war die TÜV-Note eine 2,1.

Summa summarum seien 80 Prozent der simyo-Kunden zufrieden mit dem simyo-Service. Besonders was das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit und die Fachkompetenz der Service-Mitarbeiter von simyo betrifft, sei die Kundschaft von ihrem Anbieter überzeugt.

„Wir freuen uns über dieses Siegel und das überzeugende Umfrageergebnis. Gleichzeitig sind wir stolz darauf, dass wir das gute Ergebnis aus 2011 dieses Jahr weiter verbessern konnten“, sagt Nicolas Biagosch, simyo-Geschäftsführer, in einer Pressemeldung seines Unternehmens vom 13. September 2013. „Wir haben das Testergebnis aus 2011 genau untersucht und da angesetzt, wo die Kunden Verbesserungsbedarf gesehen haben.“

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